作为新经济时代电子商务的一种重要模式，B2B代表了未来商务发展的重要趋势和方向。而产品定制开发的创新模式，则一改以往生产厂家提供什么样的产品，商场卖什么样的产品的旧模式，由商家根据自己的需求以签定定制产品协议的方式要求生产厂家生产，通过与经销商间的零距离，实现与用户的零距离，满足消费者的个性化需求。
日前在2000年海尔B2B商务合作暨产品定制开发研讨会上，节水型洗衣机在短短三天内即接到来自全国80多家大零售商场代表的106份定制订单，其订购量在海尔洗衣机总订购量中所占的比例高达90％。不少商场认为：全球水资源匮乏，我国水资源更是紧张，加上今年全国各地干旱，开发节水型洗衣机势在必行。海尔开发出节水型洗衣机可以说是正逢其时。海尔产品定制开发，使产品供应链更趋合理，使生产企业与商场更紧密地结合在一起，这种市场前瞻性和创新精神值得学习。
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